보스턴 컨설팅 그룹 파리(BCG Paris) Olivier Scalabre TED 강의 "The next manufacturing revolution is here"('16. 5.)의 내용을 요약

새로운 산업혁명은 제조업 중심의 생산성 혁명이 될 것이다. 지금까지는 생산 위치 이동(offshoring), 생산 규모 확대(과잉 생산 후 판로 확보), 운영 방식 변경(ZARA 등의 SCM)을 통해 …

최근들어 유제품 배달 아주머니(이하 배달원)가 사무실에 배달 오는 시간이 늦어지고 있다. 원래 오전 9시 전후로 유제품을 받을 수 있었지만 요즘은 10시 30분 정도는 되어야 한다. 예전처럼 일찍 배달해 달라 요구하고 싶지만, 오전 중이면 큰 불편이 없기 때문에 굳이 그렇게 요구한 적은 없다.

사무실에는 아침마다 여러 명의 배달원이 오가며 …